Схема алгоритма и текст задачи!!!

Схема алгоритма и текст задачи!!!
[i]
Помогите решить задачу!!!
В прокуротуре в течение ряда лет ведется компьютерный учет поступивщих жалоб с указанием их характера и признаков удовлетворения. Определить тип жалобы имеющий наименьший процент удовлетворения в прошлом и текущем годах. Ответить на вопрос совпадают ли эти типы жалоб??

Ребята прошу помочь мне в этом трудном деле!!!! Заранее спасибо

Пожалуйста откликнитеся!!!!

Помогите!!!

Эта тема уже была.
https://myachikforum.forum2x2.ru/forum-f21/tema-t42.htm?sid=05c63a7a198bdee601c86e29fc68c857

Спасибо